O experiență bancară mai simplă, mai rapidă și mai sigură.
Rol
UX research, flows, UI redesign
Focus
Task simplification & trust
Problema
Aplicația avea un flux de transfer greoi, informație aglomerată și o ierarhie vizuală inconsistentă, ceea ce genera fricțiune în acțiunile frecvente.
Soluția
Am redesenat dashboard-ul, fluxurile esențiale și componentele cheie pentru a reduce încărcarea cognitivă și a crește claritatea deciziilor.
Proces
Audit UX, mapare user flows, wireframes, prototipare în Figma, testare de uzabilitate cu Maze și iterare pe baza insight-urilor.
Rezultat
O interfață mai curată, timpi de completare mai mici pentru sarcinile principale și o percepție crescută de control și siguranță.